Med anledning av återkommande elavbrott Särslöv/Nordanå/Djurslöv/Mölleberga

Vi har under hösten, samt början av året, tyvärr haft återkommande avbrott i områdena Särslöv/Nordanå/Djurslöv/Mölleberga med omnejd. Avbrotten har varit på vårt högspänningsnät, vilket gör att det påverkar flertal kunder och kräver större insats för att åtgärda. Varje avbrott har varit individuellt, omöjligt för oss på Staffanstorp Energi att förutspå samt svårt att åtgärda på kort tid och utan ytterligare påverkan på kunder.

Det har dock gjort att vi allt mer tydligt kunnat identifiera ett investeringsbehov i våra anläggningar som påverkar nämnda områden. Det är långsiktiga lösningar som behöver komma på plats, och det krävs planering, beställning av material samt viss utförandeperiod för att detta ska vara på plats. Vi kommer att ha ett starkt fokus på dessa områden under våren 2022.

Mycket av feedback från er kunder har handlat om otillräcklig information. I dagsläget har vi tyvärr inte en 24/7-tjänst för uppdatering av hemsida och digitalt informationsutskick till berörda kunder. Det är av högsta prioriterat att få detta på plats under våren.

Avbrott i elnätet – uppdatering (åtgärdat)

Tidigare rapporterat avbrott är nu åtgärdat.

Avbrottet påverkade ca 320 kunder.

Uppdaterat 12:05 (1/12)

Vi har just nu ett större avbrott i elnätet.

Följande områden är berörda:

  • Nordanå
  • Kabbarp
  • Tirup
  • Norrevång
  • Lilla Uppåkra

Vi uppdaterar informationen löpande.

Prisjustering Nättariffer 2022

Staffanstorps Energi vill informera om att vi behöver ändra priserna för våra kunder för första gången sedan 2019.

Som media har rapporterat vid flera tillfällen är osäkerheten på elmarknaden stor med rekordpriser på el både i Sverige och i Europa. Den dramatiska ökningen av elpriserna innebär att våra avgifter gentemot överliggande nät har höjts kraftigt för oss som lokalnätsbolag. Detta har stor påverkan på bolagets kostnader för elnätsavgiften 2022 och innebär att Staffanstorps Energi behöver höja samtliga elnätstariffer med 5,3 %.

Vi vill vara tydliga med att höjningen inte innebär någon ökad vinst för Staffanstorps Energi. Elnätspriset består av två delar, en fast abonnemangskostnad och en rörlig elöverföringskostnad som varierar utifrån hur mycket el du förbrukar. Både abonnemangskostnad och elöverföringskostnad kommer att öka med 5,3 %. Höjningen gäller från och med 2022-01-01.

 

Påverkar det min elnätsfaktura när på dygnet jag använder tvättmaskinen eller laddar min elbil?

Nej. Din kostnad som vanlig privatkund avseende elnätsfakturan är densamma oavsett vilken timme på dygnet du använder elen. Däremot kan din faktura avseende elhandel påverkas av tiden beroende på vilket elhandelsavtal du har. Kontakta ditt elhandelsbolag om du har frågor om ditt elhandelsavtal. Staffanstorps Energi bedriver ingen elhandel.

 

Kommer min elnätsavgift sänkas om elpriset sänks?

Det är inget vi kan svara på i dagsläget. Elpriset är en faktor som påverkar din elnätsfaktura. Andra faktorer är exempelvis förändrade priser på komponenter vi använder i elnätet och förstärkningar av befintligt elnät för att klara den generella ökningen av elanvändning som förväntas i samhället i stort

 

Åtgärdad kabelskada

Uppdatering.

Kabelskadan är nu åtgärdad. Inga kända felanmälningar från slutkunder.

 

Vi har fått information om en befarad kabelskada. Felsökning pågår.

Det kan påverka kunder runt Vesumsvägen samt kunder i eller kring Kyrkheddinge.

Landsbygdsprojektet är igång – Detaljprojektering

Förra veckan tecknades avtal med entreprenör för etablering av fibernät i landsbygdsprojektet. Entreprenören som vi samarbetar med är Cable Quick. Det innebär att vi nu kommer igång med detaljprojekteringen och planen är att byggstart sker hösten 2021. Ni som ännu inte tecknat avtal med SFAB för fiberanslutning har fortfarande möjlighet att göra det på https://staffanstorpscentrum.se/fibernat/bestallningsformular/

Uppdatering om landsbygdsprojektet sker löpande.

Försenade leveranstider

Vi har just nu leveransstörningar från våra materialleverantörer. Det beror främst på coronasituationen i omvärlden. Det berör i första hand våra nyanslutningskunder och i dagsläget berör det inte redan befintliga privatkunder. Det vi vet hittills är att leveransen av redan beställt material är försenat och en uppdaterad leveranstid saknas fortfarande. Vid beställning av nytt material antar vi en väsentligt längre leveranstid än vanligt.

 

SFAB under sommaren

Sommar och semestertider är här och det innebär att vår verksamheten och intensiteten i leverans av fiber minskar. Under perioden 12 juli till 8 augusti inför vi så kallad ”nätfrys” vilket innebär att vi endast arbetar med administration och serviceärenden. Det betyder att vi under perioden inte anlägger någon ny fiber som inte ingår i ett redan påbörjat projekt.

Du kan fortsatt nå oss via info@staffanstorpsfibernat.se och på 046-280 43 44 helgfri vardag kl 10-12

Övriga kontaktvägar:

  • Vid problem med Din tjänst kontaktar du Din tjänsteleverantör.
  • Kabelskada/avgrävning hemma hos Dig i villan kontaktar Du oss genom info@staffanstorpsfibernat.se (ange KABELSKADA/AVGRÄVNING i ämnesraden och lämna adress samt fullständiga kontaktuppgifter)

Du som är entreprenör och misstänker att Du grävt av Staffanstorps Fibernäts fiber kontaktar snarast växel 046-280 43 00 (dagtid) eller Staffanstorps Energi jour 046-25 95 15 (övrig tid).

Landsbygdsprojektet klart för start!

Förvaltningsrätten i Malmö har 2021-06-24 fattat beslut om överklagad upphandling vilket gör att SFAB nu kan gå vidare i planeringen för Landsbygdsprojektets genomförande!

SFAB kommer under sommaren att återuppta dialogen med entreprenörer för att teckna avtal för etablering av fibernät i landsbygdsprojektet. Målet för faktiskt byggstart är således i höst och vi återkommer med mer utförlig information när en plan tillsammans med entreprenör är framtagen.

Vi önskar alla en riktigt trevlig sommar!

Staffanstorps Centrum AB 2024