Om strömavbrott
Vad ska jag tänka på?
Strömavbrott kan förekomma, men oftast är avbrotten inte så långvariga. Här listar vi några saker du kan kontrollera innan du kontaktar vår jourtjänst.
- Är hela huset utan ström? Då har troligtvis jordfelsbrytaren löst ut.
- Är huset delvis utan ström? Byt ut alla huvudsäkringar. Det går inte alltid att se om en säkring är hel eller sönder. Kvarstår felet med nya säkringar, kontakta vår jour.
- Är grannarna utan ström? Lyssna på radion (Sveriges Radio P4) och kontakta vår jour.
När jouren rycker ut: Om det visar sig att felet inte beror på Staffanstorps Energi AB, debiteras kunden enligt följande modell: Utryckning vardagar klockan 7.00-16.00 debiteras minimum 1 timme – 1 000 kr per timme. Uttryckning utanför ordinarie arbetstid (helg samt vardagar innan klockan 7.00 och efter klockan 16.00) debiteras minimum 3 timmar – 2 000 kronor per timme.
Jouren nås på telefon: 046-25 95 15, dygnet runt alla dagar på året.
Vad gör jag om strömmen försvinner i hela bostadsområdet?
Om hela bostadsområdet är mörkt eller om du av annan anledning misstänker att fler är strömlösa, ska du sätta på batteriradion och lyssna på lokalradion (Sveriges Radio P4). Har du batteri i din dator kan du se information på vår hemsida. Där får du veta vad det är som har hänt. Du kan också ringa och få information från det företag som äger elnätet. Du kan visserligen köpa din el från vilket elföretag du vill i landet, men ansvaret för att den el du köper verkligen kommer fram, ligger alltid hos nätägaren. Det vill säga det företag som äger och sköter elnätet på den ort du bor i. Ha alltid extra proppar, stearinljus, batterier och batteriradio hemma.
Stäng av elementen
Om alla har sina element på när strömmen kommer tillbaka, kan hela elnätet bli överbelastat och strömmen går igen. Om det är kallt, välj ut ett rum, gärna i söderläge, att vistas i. Täck för fönstret i rummet så minskar avkylningen något.
Kyl och frys
Öppna kyl- och frysskåpsdörren så sällan som möjligt. En välfylld frys håller kylan minst 24 timmar om dörren inte öppnas. Vid längre strömavbrott bör färdiglagad mat ätas upp så snart som möjligt. Kött och fisk bör tillagas för omedelbar konsumtion. Bröd och grönsaker håller ytterligare några dagar.
Vatten
Tappa upp dricksvatten. Om avbrottet blir långvarigt kan trycket sjunka i ledningarna eftersom pumparna drivs med el.
Beredskapslager inför ett längre strömavbrott.
Detta bör finnas:
- Batteridriven radio med reservbatterier
- Ficklampa med reservbatterier
- Tändstickor och stearinljus
- Camping- och friluftskök med bränsle
- Fotogenkamin
- Sovsäckar och/eller filtar
- Extra säkringar/proppar
- Matförråd för cirka en veckas förbrukning (helkonserver eller torkad mat som du omsätter löpande och som snabbt kan tillagas)
Att tänka på när strömmen kommer tillbaka
Om alla hushåll har maximal elförbrukning när strömmen kommer tillbaka utsätts elnätet för en chockeffekt och det blir svart igen. Systemet måste mjukstartas efter ett elavbrott. Välj därför ut ett eller två rum som du vill värma upp först och sänk termostaterna i dessa rum till 16 grader. Låt övriga element vara avstängda några timmar och sätt sedan på varje element med några minuters mellanrum. Efter ett tag kan du höja till normal rumstemperatur. Vänta några timmar med tvätt och disk. Även här gäller mjukstart. Börja inte med matlagning direkt om det inte är absolut nödvändigt. Om du måste laga mat, sätt inte plattorna på högsta läget.