Vi byter telefonileverantör

Den 7 april kommer vi att byta telefonileverantör. Det kan innebära vissa driftsstörningar och svårt att nå oss.

Vi rekommenderar att du kontaktar oss via e-post om du skulle ha problem att nå oss.

Kontakta oss på antingen fornamn.efternamn@staffanstorp.se eller enligt följande:

Staffanstorps Centrum AB – info@staffanstorpscentrum.se
Staffanstorps Energi AB – staffanstorpsenergi@staffanstorp.se
Staffanstorps Fibernät AB – info@staffanstorpsfibernat.se
Staffanstorps Kommunfastigheter AB – info@kommunfast.se alternativt felanmalan@kommunfast.se

Landsbygdsprojektet försenat p.g.a överklagade upphandlingar

Vi har genomfört upphandling av entreprenörer för byggnation av Landsbygdsprojektet och efter vårt val av anbud har annan anbudslämnare överklagat vårt val.

Överklagan har anmälts till förvaltningsrätten där handläggning pågår. Vi är förhoppningsfulla om att det kommer ett beslut från förvaltningsrätten i april och snarast därefter kan vi åter agera för att återuppta planering av byggstart.

Vi återkommer med information så snart vi fått besked från förvaltningsrätten om hur vi ska förhålla oss till upphandlingarna.

Åtgärdat! Problem med vår växel

Problemet med vår växel är nu åtgärdat.

Tidigare nyhet:

Vi har idag, 17 mars, blivit uppmärksammade på att vår växel inte fungerar. Ringer du 046-280 43 00 tutar det bara upptaget. Problemet är anmält till vår IT-support och felsökning pågår. Behöver du komma i kontakt med oss är det bättre att kontakta oss via vår mail.
Staffanstorps Centrum AB – info@staffanstorpscentrum.se
Staffanstorps Energi AB – staffanstorpsenergi@staffanstorp.se
Staffanstorps Fibernät AB – info@staffanstorpsfibernat.se
Staffanstorps Kommunfastigheter AB – info@kommunfast.se alternativt felanmalan@kommunfast.se

Vi hoppas problemet åtgärdas inom kort.

Eventuella störningar pga kabelskada

Vi har idag åter fått skador på kablar och rör i samband med VA-arbeten. Vi kan inte se att skadan i dagsläget ska ge upphov till störningar förutom möjligen för fiberanslutningar kring Kvärlövsvägen. Vi arbetar på att reparera skadan och återkommer så snart vi avslutat skadeärendet.

Avbrott tisdag 2 mars

Vi beklagar avbrottet som inträffade vid lunchtid och som pågick i några timmar under tisdag 2 mars. Vad vi fått kännedom om är att anledningen till avbrottet var ett förändringsarbete som OpenUniverse genomförde utanför vårt nät och som oplanerat avbröt all kommunikation till bl.a. Staffanstorp. Vi har inga uppgifter om fortsatt förändringsarbete och hoppas att det inte förkommer fler störningar.

Hemsidan har legat nere

I måndags upptäcktes det att vår hemsida www.staffanstorpscentrum.se varit utsatt för olovligt intrång. Det medförde att hemsidan var tvungen att stängas ner till problemet var åtgärdat. Hemsidan var alltså nedstängd från i måndags kväll (22 februari) till onsdag (24 februari) vid lunchtid. Vi ber om ursäkt för de eventuella problem som detta orsakat er.

Angående kabelavgrävning som drabbat kunder i Kyrkheddinge

Igår, måndag, grävdes kabel av som orsakade avbrott på tjänster för kunder i Kyrkheddinge. Vi konstaterade att det rörde sig om en omfattande skada och efter tisdagens åtgärdsarbete är vår förhoppning att kunna få upp trafiken närmaste dygnet dock tidigast onsdag eftermiddag. Vi återkommer när vi har mer besked att ge.

Med anledning av Skånskans artikel om Energibolaget

Med anledning av artikeln som publicerades i Skånskan den 27 januari 2021 ”Elbolaget får allvarlig kritik för bristande egenkontroll”.

I december 2020 kom Elsäkerhetsverket på en tillsynskontroll till SEAB. Inspektionen genomfördes med inriktning på egenkontrollprogram, skötsel av elektriska anläggningar, elsäkerhetsverkets föreskrifter och allmänna råd (ELSÄK-FS 2008:3).

De brister som kom fram i elsäkerhetsverkets rapport handlar nästan uteslutande om våra brister i dokumentation. Ex. hur vi hanterar protokoll, checklistor etc.

Vi ser positivt på att bli granskade, det gör oss uppmärksamma på våra eventuella brister. Det gör att vi kan bli ännu bättre. Vi har redan initierat ett arbete med att rätta till de synpunkter vi fått till oss.

I övrigt känner vi oss fullt trygga med personalens kompetens och hur vi bedriver det dagliga arbetet.

Staffanstorps Centrum AB 2025