Vi bytte telefonileverantör och växellösning igår, vilket tyvärr medfört störningar i vår växel. När du ringer in till oss och får knappval, är det ENDAST knappval 5 (telefonist) som fungerar. Du kan alltså inte välja att komma direkt till våra olika bolag. Vi har felanmält detta och uppdaterar så fort vi vet mer.
Kategori: Staffanstorps Energi
"Säkerhet och teknisk utveckling är utgångspunkten i allt arbete vi gör på Staffanstorps Energi. "
Inga driftstörningar just nu
Aktuellt
2025-04-28VI ÖNSKAR DIG EN GLAD VALBORG OCH FÖRSTA MAJ
På valborgsmässoafton (onsdag) stänger vår växel och kundtjänst kl. 12. Därefter njuter av...
2025-04-02
Ska du eller någon annan gräva på tomten i sommar? Undvik skador och onödiga kostnader med Ledningskollen
Med Ledningskollen kan du enkelt ta reda på var kablar och ledningar är nedgrävda i ditt...
2025-01-30
Nyhet: Logga in på ”Mina sidor” med BankID
Nu gör vi det ännu enklare för dig att hantera dina energitjänster. Från och med nu kan du...
2025-01-23
Elens dag – därför tycker Wojtek att du ska välja elbranschen
Elens Dag instiftades av Energiföretagen Sverige och firas den 23 januari varje år. Syftet med...
2025-01-20
Nu kan du som är solcellsägare i Staffanstorp hämta din KU66-blankett digitalt
Som ett led i vårt arbete för att bli mer miljövänliga och samtidigt ge dig snabbare och...
Vi byter telefonileverantör
Den 7 april kommer vi att byta telefonileverantör. Det kan innebära vissa driftsstörningar och svårt att nå oss.
Vi rekommenderar att du kontaktar oss via e-post om du skulle ha problem att nå oss.
Kontakta oss på antingen fornamn.efternamn@staffanstorp.se eller enligt följande:
Staffanstorps Centrum AB – info@staffanstorpscentrum.se
Staffanstorps Energi AB – staffanstorpsenergi@staffanstorp.se
Staffanstorps Fibernät AB – info@staffanstorpsfibernat.se
Staffanstorps Kommunfastigheter AB – info@kommunfast.se alternativt felanmalan@kommunfast.se
"Säkerhet och teknisk utveckling är utgångspunkten i allt arbete vi gör på Staffanstorps Energi. "
Inga driftstörningar just nu
Aktuellt
2025-04-28VI ÖNSKAR DIG EN GLAD VALBORG OCH FÖRSTA MAJ
På valborgsmässoafton (onsdag) stänger vår växel och kundtjänst kl. 12. Därefter njuter av...
2025-04-02
Ska du eller någon annan gräva på tomten i sommar? Undvik skador och onödiga kostnader med Ledningskollen
Med Ledningskollen kan du enkelt ta reda på var kablar och ledningar är nedgrävda i ditt...
2025-01-30
Nyhet: Logga in på ”Mina sidor” med BankID
Nu gör vi det ännu enklare för dig att hantera dina energitjänster. Från och med nu kan du...
2025-01-23
Elens dag – därför tycker Wojtek att du ska välja elbranschen
Elens Dag instiftades av Energiföretagen Sverige och firas den 23 januari varje år. Syftet med...
2025-01-20
Nu kan du som är solcellsägare i Staffanstorp hämta din KU66-blankett digitalt
Som ett led i vårt arbete för att bli mer miljövänliga och samtidigt ge dig snabbare och...
Åtgärdat! Problem med vår växel
Problemet med vår växel är nu åtgärdat.
Tidigare nyhet:
Vi har idag, 17 mars, blivit uppmärksammade på att vår växel inte fungerar. Ringer du 046-280 43 00 tutar det bara upptaget. Problemet är anmält till vår IT-support och felsökning pågår. Behöver du komma i kontakt med oss är det bättre att kontakta oss via vår mail.
Staffanstorps Centrum AB – info@staffanstorpscentrum.se
Staffanstorps Energi AB – staffanstorpsenergi@staffanstorp.se
Staffanstorps Fibernät AB – info@staffanstorpsfibernat.se
Staffanstorps Kommunfastigheter AB – info@kommunfast.se alternativt felanmalan@kommunfast.se
Vi hoppas problemet åtgärdas inom kort.
"Säkerhet och teknisk utveckling är utgångspunkten i allt arbete vi gör på Staffanstorps Energi. "
Inga driftstörningar just nu
Aktuellt
2025-04-28VI ÖNSKAR DIG EN GLAD VALBORG OCH FÖRSTA MAJ
På valborgsmässoafton (onsdag) stänger vår växel och kundtjänst kl. 12. Därefter njuter av...
2025-04-02
Ska du eller någon annan gräva på tomten i sommar? Undvik skador och onödiga kostnader med Ledningskollen
Med Ledningskollen kan du enkelt ta reda på var kablar och ledningar är nedgrävda i ditt...
2025-01-30
Nyhet: Logga in på ”Mina sidor” med BankID
Nu gör vi det ännu enklare för dig att hantera dina energitjänster. Från och med nu kan du...
2025-01-23
Elens dag – därför tycker Wojtek att du ska välja elbranschen
Elens Dag instiftades av Energiföretagen Sverige och firas den 23 januari varje år. Syftet med...
2025-01-20
Nu kan du som är solcellsägare i Staffanstorp hämta din KU66-blankett digitalt
Som ett led i vårt arbete för att bli mer miljövänliga och samtidigt ge dig snabbare och...
Vår övervakningsplan uppdaterad
Den årliga rapporten ”Övervakningsplan” är uppdaterad och finns nu tillgänglig på vår hemsida. Du hittar övervakningsplanen här.
"Säkerhet och teknisk utveckling är utgångspunkten i allt arbete vi gör på Staffanstorps Energi. "
Inga driftstörningar just nu
Aktuellt
2025-04-28VI ÖNSKAR DIG EN GLAD VALBORG OCH FÖRSTA MAJ
På valborgsmässoafton (onsdag) stänger vår växel och kundtjänst kl. 12. Därefter njuter av...
2025-04-02
Ska du eller någon annan gräva på tomten i sommar? Undvik skador och onödiga kostnader med Ledningskollen
Med Ledningskollen kan du enkelt ta reda på var kablar och ledningar är nedgrävda i ditt...
2025-01-30
Nyhet: Logga in på ”Mina sidor” med BankID
Nu gör vi det ännu enklare för dig att hantera dina energitjänster. Från och med nu kan du...
2025-01-23
Elens dag – därför tycker Wojtek att du ska välja elbranschen
Elens Dag instiftades av Energiföretagen Sverige och firas den 23 januari varje år. Syftet med...
2025-01-20
Nu kan du som är solcellsägare i Staffanstorp hämta din KU66-blankett digitalt
Som ett led i vårt arbete för att bli mer miljövänliga och samtidigt ge dig snabbare och...
Hemsidan har legat nere
I måndags upptäcktes det att vår hemsida www.staffanstorpscentrum.se varit utsatt för olovligt intrång. Det medförde att hemsidan var tvungen att stängas ner till problemet var åtgärdat. Hemsidan var alltså nedstängd från i måndags kväll (22 februari) till onsdag (24 februari) vid lunchtid. Vi ber om ursäkt för de eventuella problem som detta orsakat er.
"Säkerhet och teknisk utveckling är utgångspunkten i allt arbete vi gör på Staffanstorps Energi. "
Inga driftstörningar just nu
Aktuellt
2025-04-28VI ÖNSKAR DIG EN GLAD VALBORG OCH FÖRSTA MAJ
På valborgsmässoafton (onsdag) stänger vår växel och kundtjänst kl. 12. Därefter njuter av...
2025-04-02
Ska du eller någon annan gräva på tomten i sommar? Undvik skador och onödiga kostnader med Ledningskollen
Med Ledningskollen kan du enkelt ta reda på var kablar och ledningar är nedgrävda i ditt...
2025-01-30
Nyhet: Logga in på ”Mina sidor” med BankID
Nu gör vi det ännu enklare för dig att hantera dina energitjänster. Från och med nu kan du...
2025-01-23
Elens dag – därför tycker Wojtek att du ska välja elbranschen
Elens Dag instiftades av Energiföretagen Sverige och firas den 23 januari varje år. Syftet med...
2025-01-20
Nu kan du som är solcellsägare i Staffanstorp hämta din KU66-blankett digitalt
Som ett led i vårt arbete för att bli mer miljövänliga och samtidigt ge dig snabbare och...
Med anledning av Skånskans artikel om Energibolaget
Med anledning av artikeln som publicerades i Skånskan den 27 januari 2021 ”Elbolaget får allvarlig kritik för bristande egenkontroll”.
I december 2020 kom Elsäkerhetsverket på en tillsynskontroll till SEAB. Inspektionen genomfördes med inriktning på egenkontrollprogram, skötsel av elektriska anläggningar, elsäkerhetsverkets föreskrifter och allmänna råd (ELSÄK-FS 2008:3).
De brister som kom fram i elsäkerhetsverkets rapport handlar nästan uteslutande om våra brister i dokumentation. Ex. hur vi hanterar protokoll, checklistor etc.
Vi ser positivt på att bli granskade, det gör oss uppmärksamma på våra eventuella brister. Det gör att vi kan bli ännu bättre. Vi har redan initierat ett arbete med att rätta till de synpunkter vi fått till oss.
I övrigt känner vi oss fullt trygga med personalens kompetens och hur vi bedriver det dagliga arbetet.
"Säkerhet och teknisk utveckling är utgångspunkten i allt arbete vi gör på Staffanstorps Energi. "
Inga driftstörningar just nu
Aktuellt
2025-04-28VI ÖNSKAR DIG EN GLAD VALBORG OCH FÖRSTA MAJ
På valborgsmässoafton (onsdag) stänger vår växel och kundtjänst kl. 12. Därefter njuter av...
2025-04-02
Ska du eller någon annan gräva på tomten i sommar? Undvik skador och onödiga kostnader med Ledningskollen
Med Ledningskollen kan du enkelt ta reda på var kablar och ledningar är nedgrävda i ditt...
2025-01-30
Nyhet: Logga in på ”Mina sidor” med BankID
Nu gör vi det ännu enklare för dig att hantera dina energitjänster. Från och med nu kan du...
2025-01-23
Elens dag – därför tycker Wojtek att du ska välja elbranschen
Elens Dag instiftades av Energiföretagen Sverige och firas den 23 januari varje år. Syftet med...
2025-01-20
Nu kan du som är solcellsägare i Staffanstorp hämta din KU66-blankett digitalt
Som ett led i vårt arbete för att bli mer miljövänliga och samtidigt ge dig snabbare och...
Inbrott på Kometen
Vi har under helgen haft inbrott på Kometen och vi har ännu inte en klar bild över situationen. Det kan dock påverka våra telefontider och öppettider. Så för er som behöver komma i kontakt med oss, vill jag i första hand hänvisa till våra e-postadresser till respektive bolag.
Staffanstorp Centrum AB – info@staffanstorpscentrum.se
Staffanstorps Kommunfastigheter AB – felanmalan@kommunfast.se eller info@kommunfast.se
Staffanstorps Fibernät AB – info@staffanstorpsfibernat.se
Staffanstorps Energi AB – staffanstorpsenergi@staffanstorp.se
Staffanstorps Reningsverk – hakan.alm@staffanstorp.se
VA – frågor – va-debiteringen@staffanstorp.se
Sidan uppdateras när vi har mer information.
"Säkerhet och teknisk utveckling är utgångspunkten i allt arbete vi gör på Staffanstorps Energi. "
Inga driftstörningar just nu
Aktuellt
2025-04-28VI ÖNSKAR DIG EN GLAD VALBORG OCH FÖRSTA MAJ
På valborgsmässoafton (onsdag) stänger vår växel och kundtjänst kl. 12. Därefter njuter av...
2025-04-02
Ska du eller någon annan gräva på tomten i sommar? Undvik skador och onödiga kostnader med Ledningskollen
Med Ledningskollen kan du enkelt ta reda på var kablar och ledningar är nedgrävda i ditt...
2025-01-30
Nyhet: Logga in på ”Mina sidor” med BankID
Nu gör vi det ännu enklare för dig att hantera dina energitjänster. Från och med nu kan du...
2025-01-23
Elens dag – därför tycker Wojtek att du ska välja elbranschen
Elens Dag instiftades av Energiföretagen Sverige och firas den 23 januari varje år. Syftet med...
2025-01-20
Nu kan du som är solcellsägare i Staffanstorp hämta din KU66-blankett digitalt
Som ett led i vårt arbete för att bli mer miljövänliga och samtidigt ge dig snabbare och...
Problem med växeln
På grund av sjukdom är vår ordinarie personal inte på plats i växeln. Dessutom har vi tyvärr tekniska problem med växeln så de som jobbar extra i växeln kan tyvärr inte koppla samtalen vidare. Det innebär att när ni ringer utanför telefontid (kl. 9-12 för Staffanstorps Energi, kl. 9-12 för Staffanstorps Kommunfastigheter & kl. 10-12 för Staffanstorps Fibernät), kan det vara så att vi inte kan besvara er fråga direkt utan att vi ber att få ringa upp er vid ett senare tillfälle eller att vi hänvisar till telefontiderna. För att minska belastningen på vår extrapersonal i växeln önskar vi att ni gärna hör av er till oss via e-post istället. Ni når de olika bolagen på:
Staffanstorp Centrum AB – info@staffanstorpscentrum.se
Staffanstorps Kommunfastigheter AB – felanmalan@kommunfast.se eller info@kommunfast.se
Staffanstorps Fibernät AB – info@staffanstorpsfibernat.se
Staffanstorps Energi AB – staffanstorpsenergi@staffanstorp.se
Staffanstorps Reningsverk – hakan.alm@staffanstorp.se
VA – frågor – va-debiteringen@staffanstorp.se
"Säkerhet och teknisk utveckling är utgångspunkten i allt arbete vi gör på Staffanstorps Energi. "
Inga driftstörningar just nu
Aktuellt
2025-04-28VI ÖNSKAR DIG EN GLAD VALBORG OCH FÖRSTA MAJ
På valborgsmässoafton (onsdag) stänger vår växel och kundtjänst kl. 12. Därefter njuter av...
2025-04-02
Ska du eller någon annan gräva på tomten i sommar? Undvik skador och onödiga kostnader med Ledningskollen
Med Ledningskollen kan du enkelt ta reda på var kablar och ledningar är nedgrävda i ditt...
2025-01-30
Nyhet: Logga in på ”Mina sidor” med BankID
Nu gör vi det ännu enklare för dig att hantera dina energitjänster. Från och med nu kan du...
2025-01-23
Elens dag – därför tycker Wojtek att du ska välja elbranschen
Elens Dag instiftades av Energiföretagen Sverige och firas den 23 januari varje år. Syftet med...
2025-01-20
Nu kan du som är solcellsägare i Staffanstorp hämta din KU66-blankett digitalt
Som ett led i vårt arbete för att bli mer miljövänliga och samtidigt ge dig snabbare och...
Dags för mätarbyte
Vi ska installera nya, smarta mätare för en säkrare och mer effektiv drift av elnätet. Du som kund får också mer information och kontroll över din elkonsumtion. En till bra sak med de nya mätarna är att vi kan upptäcka strömavbrott direkt och då kan lösa problemen ännu snabbare.
Gå in på https://staffanstorpscentrum.se/energi/el/matarbyte/ för att läsa mer om våra elmätarbyten och hur vi hanterar covid-19. Har du fler frågor är du välkommen att kontakta oss på staffanstorpsenergi@staffanstorp.se.
"Säkerhet och teknisk utveckling är utgångspunkten i allt arbete vi gör på Staffanstorps Energi. "
Inga driftstörningar just nu
Aktuellt
2025-04-28VI ÖNSKAR DIG EN GLAD VALBORG OCH FÖRSTA MAJ
På valborgsmässoafton (onsdag) stänger vår växel och kundtjänst kl. 12. Därefter njuter av...
2025-04-02
Ska du eller någon annan gräva på tomten i sommar? Undvik skador och onödiga kostnader med Ledningskollen
Med Ledningskollen kan du enkelt ta reda på var kablar och ledningar är nedgrävda i ditt...
2025-01-30
Nyhet: Logga in på ”Mina sidor” med BankID
Nu gör vi det ännu enklare för dig att hantera dina energitjänster. Från och med nu kan du...
2025-01-23
Elens dag – därför tycker Wojtek att du ska välja elbranschen
Elens Dag instiftades av Energiföretagen Sverige och firas den 23 januari varje år. Syftet med...
2025-01-20
Nu kan du som är solcellsägare i Staffanstorp hämta din KU66-blankett digitalt
Som ett led i vårt arbete för att bli mer miljövänliga och samtidigt ge dig snabbare och...
Ny hemsida
Den 16 juni lanseras vår nya hemsida. Hemsidan är mer modern och bättre för dig som användare. Stöter du på några konstigheter eller felaktigheter med den nya hemsidan, kontakta gärna Sara Boke Olén på sara.boke-olen@staffanstorp.se eller 0730-288765.
"Säkerhet och teknisk utveckling är utgångspunkten i allt arbete vi gör på Staffanstorps Energi. "
Inga driftstörningar just nu
Aktuellt
2025-04-28VI ÖNSKAR DIG EN GLAD VALBORG OCH FÖRSTA MAJ
På valborgsmässoafton (onsdag) stänger vår växel och kundtjänst kl. 12. Därefter njuter av...
2025-04-02
Ska du eller någon annan gräva på tomten i sommar? Undvik skador och onödiga kostnader med Ledningskollen
Med Ledningskollen kan du enkelt ta reda på var kablar och ledningar är nedgrävda i ditt...
2025-01-30
Nyhet: Logga in på ”Mina sidor” med BankID
Nu gör vi det ännu enklare för dig att hantera dina energitjänster. Från och med nu kan du...
2025-01-23
Elens dag – därför tycker Wojtek att du ska välja elbranschen
Elens Dag instiftades av Energiföretagen Sverige och firas den 23 januari varje år. Syftet med...
2025-01-20
Nu kan du som är solcellsägare i Staffanstorp hämta din KU66-blankett digitalt
Som ett led i vårt arbete för att bli mer miljövänliga och samtidigt ge dig snabbare och...