Tillfälliga problem med e-post – ring vid brådskande ärenden

Just nu upplever Microsoft driftstörningar, vilket påverkar vår e-post. Det innebär att mejl som skickas till oss kan försenas eller inte komma fram alls.

Om du har ett brådskande ärende, vänligen ring oss i stället på tel. 046-280 43 00

Tack för ditt tålamod.

Viktig information om fakturering till elkunder

Vi har tyvärr upptäckt ett systemfel i samband med faktureringen för våra elkunder den här månaden.

Felet innebär att vissa kunder har fått en ofullständig faktura där endast den fasta avgiften är medräknad. För att rätta till detta kommer vi att skicka ut en ny faktura med de rörliga kostnaderna. Totalt kommer cirka 5000 kunder att få två fakturor: en för den fasta avgiften och en för de rörliga kostnaderna.

Vi beklagar det inträffade och ber om överseende för eventuella besvär detta kan ha orsakat.

Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Tel. 046-280 43 00 (telefontid 9-12)
E-post: staffanstorpsenergi@staffanstorp.se

Staffanstorps Centrum AB 2025