Felanmälan via tjänsteleverantör

Vi har fått information om att en del av våra kunder upplever problem i sin leverans av internettjänster. Ett antal kunder har kontaktat oss för att göra en felanmälan.

Vi kan tyvärr inte ta emot felanmälningar gällande tjänster utan hänvisar de kunder som upplever problem med sin leverans av internettjänster att göra en felanmälan till respektive tjänsteleverantör. Det upp till tjänsteleverantören att felsöka i sin utrustning och vid behov göra en felanmälan till vår kommunikationsoperatör.